Estimados clientes,

En Infoar, valoramos su satisfacción y queremos asegurarnos de que estén completamente satisfechos con su compra. Entendemos que pueden surgir circunstancias en las que deseen realizar un cambio en un producto adquirido. Por lo tanto, hemos establecido una política de devoluciones clara y transparente para garantizar una experiencia positiva.

Si por alguna razón no estás satisfecho con nuestro producto, ofrecemos opciones flexibles para realizar el cambio:

  1. Cambio en tiendas físicas: Si estas cerca de nuestro local comercial, podrás cambiar el producto por otro del mismo valor. Nuestro personal estará encantado de ayudarte y asegurarse de que encuentres un producto que se ajuste a tus necesidades.
  2. Cambio desde tu domicilio: Si no puedes visitar nuestro local comercial, ofrecemos la opción de cambio desde la comodidad de tu hogar. Simplemente ponte en contacto con nosotros a través del correo electrónico [email protected] ó nuestro WhatsApp para coordinar el retiro del producto en tu domicilio. Una vez recibido el producto devuelto, enviaremos a tu domicilio el nuevo producto de igual valor que hayas seleccionado.

Es importante tener en cuenta que las devoluciones solo pueden ser realizadas durante los 15 días siguientes a la compra. Esta restricción nos permite gestionar eficientemente los cambios y asegurarnos de mantener la calidad de nuestros productos. Por favor, asegúrate de comunicarte con nosotros dentro de este plazo para evitar cargos adicionales por el cambio.

En Infoar, nos esforzamos por garantizar una experiencia satisfactoria para nuestros clientes, y esta política de devoluciones es parte de nuestro compromiso de brindar un servicio de calidad. Nuestro objetivo es asegurarnos de que encuentres el producto adecuado para tus necesidades y que estés satisfecho con tu compra.

Gracias por elegirnos. Si tienes alguna pregunta adicional o necesitas más información sobre nuestra política de devoluciones, no dudes en contactarnos.

Atentamente,

Alejandro e Israel